Naar aanleiding van de, in eerste instantie misschien niet voor de hand liggende, aanwezigheid van Multrix tijdens het event ‘Bedrijf zoekt app’, werd Jeffrey Braam – Partners & Business development bij Multrix – benaderd door ICT Magazine om deze in een interview toe te lichten.
Tekst: Wouter Springer
Multrix is specialist in technisch beheer van software. Het bedrijf focust zich op het aan elkaar koppelen van IT gerelateerde zaken, zoals telefonie, data, applicaties en cloud softwareproducten. Daarmee is het bedrijf op Bedrijf zoekt app een vreemde eend in de bijt. Aan Jeffrey Braam de vraag waarom Multrix toch hier aanwezig is.

“Wij hosten traditionele IT systemen voor bedrijven en voor partners in private clouds en verzorgen aansluiting van IT uit public clouds. Vanuit die achtergrond zien wij dat de informatie die in it systemen staat steeds meer bereikbaar wordt gemaakt via apps en steeds meer input krijgt via apps. Derhalve werken we al enige tijd met onze partner Mark Beermann van TMI3 samen op het gebied van Mobile Device Management. Toen wij van hem de uitnodiging kregen om bij BZA te gaan staan was dat een logisch gevolg. Wij zien dat ict en telecom en apps een geheel met elkaar wordt. De integratie neemt snel toe en we verwachten dat apps een sleutelfactor worden voor het beschikbaar maken van informatie.”

Wel bijzonder dat jullie hier als enige ICT bedrijf staan…
“Vanuit de appwereld is er tot nu toe weinig aandacht voor de onderliggende it systemen en andersom is er vanuit de traditionele IT weinig aandacht voor apps. Dat verbaast me eigenlijk wel.”

Wat is jullie visie op de toekomst van ICT en apps?
“Wij werken samen met partners op uiteenlopende bedrijfsgebieden. Zoals bijvoorbeeld TMI3 met mobile device management, partners met GPS oplossingen, Document Scanning Systemen, CRM, ERP en BI. Ons succes is dat wij ervoor zorgen dat al die verschillende systemen via een ISAE3402 controle op verantwoorde wijze worden gehost en uiteindelijk bij elkaar komen via internet op een device. Apps krijgen daarin een centrale rol.”

En waar liggen jullie accenten in de toepassingen dan met name?
“Er zijn er bij ons twee. Eén is het hosting platform waar we softwaresystemen op een ISAE3402 gecertificeerde manier kunnen huisvesten. Nummer twee is dat wij gespecialiseerd zijn in het koppelen van diverse systemen.
Bijvoorbeeld: je hebt een CRM systeem, verschillende IT-applicaties in je Hosted desktop, Hosted telefonie en je apps. Het mooie is dat wij ervoor zorgen dat alle informatie die je in je telefonie hebt, aansluit op je CRM-systeem. Dus je hebt dan je contactpersonen, je informatie en je wisselt één en ander uit. Als jij op jouw telefoon een contactpersoon wijzigt, dan wijzigt die ook in het CRM-systeem en óók in het telefonieplatform. Dat soort koppelingen maken wij mogelijk. Tevens zorgen wij ervoor dat jij met een username en wachtwoord, dus met een single sign-on, op alles in kunt loggen. Dat is de voorkant. Aan de achterkant zorgen we ervoor dat de informatie via de verschillende systemen beschikbaar is.”

En door het succes daarvan zijn apps evident?
“Je zag bijvoorbeeld bij Bedrijf zoekt app ook dat er ontzettend veel bedrijven zijn die apps ontwikkelen om bedrijfsinformatie te ontsluiten, dus het is voor ons belangrijk om in die markt bekend te zijn, te weten wat er gebeurt en te weten wat er speelt. Daar moeten we op inspelen met de ontkoppeling van informatie en het aansluiten van systemen bij die apps.”

Advies?
“Waar iedereen over na moet denken is wat cloud computing voor je gaat doen en hoe je van automatisering naar informatisering gaat. Dat is de spil van apps.”

Bron: ICT Magazine, editie 3, 16 december 2011
Lees meer over Bedrijf zoekt app in ICT Magazine of kijk op www.ictall.nl